日前,贵安新区规划建设管理局(以下简称:新区规建局)发布《关于推进作风建设年行动明确政务“只跑一次”服务有关事项的通知》,将新区建筑业5类18项证件办理纳入了“最多跑一次”事项清单。
此次纳入贵安新区“最多跑一次”事项清单的5类18项证件分别为:行政许可类,权限内建设用地规划许可证核发、权限内建设工程规划许可证核发;行政确认类,建设项目选址意见书核发;行政征收类,城市基础设施配套费的征收;其他权力类,建设工程竣工验收备案、建设工程安全监督备案、建设工程质量监督备案、商品房交付备案、房地产开发企业登记备案、商品房预售合同备案、房屋租赁合同备案、商品房现房销售备案、房地产经纪机构的备案、三级房地产估价机构备案、权限内住宅专项维修资金使用审核、权限内建设工程特种设备登记备案、人防工程竣工验收备案;其他事项类,安全文明生产费用缴费通知。这些事项,企业可以在贵安新区政务服务大厅规建局68号办证窗口直接办理。
截至6月25日,已有20多家企业前来办理,共办理140多个事项。其中,企业办理最多的事项分别为权限内建设用地规划许可证核发、权限内建设工程规划许可证核发、安全文明生产费用缴费通知。
贵安新区政务服务大厅 刘先诚 摄
采取邮寄模式 让企业少跑腿
“在其他地方办理权限内建设用地规划许可证核发都需要我们亲自去现场拿证,很耽误时间,而在贵安新区办理此类证件,不仅办理速度快,最后还能采用邮寄的方式寄给我们,邮费也不需要我们承担,简直太贴心了。”6月28日,在贵安新区政务服务大厅规建局68号办证窗口前,贵州群升置业有限公司报件专员程晓瑜对新区的办证效率连连称赞。
程晓瑜说,每次她来办理业务之前,贵安新区政务服务大厅的工作人员都会提前将需要携带的相关资料清单用微信发给她,避免出现资料遗漏和多次往返跑的情况发生。现在只用跑一次就能办理好证件,非常便捷。
“新区规建局根据实际情况,精简提交的材料,比如现在办理权限内建设用地规划许可证核发只需要提交6项材料,而之前则需要14项;国家规定时间为39个工作日,规建局则要求缩短至6个工作日。”贵安新区政务服务大厅规建局68号办证窗口工作人员李豪杰介绍。
不仅办理时限和提交资料得到了有效精简,就连取证方式也和以往不同:“以前都是企业相关人员亲自来领取证件,现在为了让企业办事人员少跑腿,我们采用邮寄的方式,将办理完的证件第一时间给企业邮寄出去,为企业节约了不少时间。”李豪杰说。
填写寄件信息 高飞 摄
精简办事流程 提高办事效率
“这是我在贵安新区办理的第一个证件,无论是提交资料方面,还是办理其他手续等方面,都让我对新区的服务刮目相看。”正在贵安新区政务服务大厅办理权限内建设工程规划许可核发的恒大旅游集团贵州公司报件专员汪泓吉说。
据汪泓吉介绍,因为是第一次来贵安新区办理业务,需要准备什么资料以及办理的具体流程他完全不清楚,心里非常着急。贵安新区政务服务大厅工作人员得知这一情况后,耐心地为他讲解办理证件的具体流程和需要准备的相关资料。
“工作人员认真负责地帮助我解答疑惑,让我清楚知道具体流程,他们的工作态度很好,很感谢他们的帮助。”汪泓吉说。
“如果在办理权限内建设工程规划许可证核发时发现缺少了部分资料,我们还会帮助申请人补全缺少的资料。”李豪杰说,因为办理该证需要提交的资料较多,涉及较多单位,所以很多申请人会出现证件少缺的现象,我们采取“一站式”服务的方式,帮助申请人补全缺少的资料,节约办证时间。
从申请办理到最后取证,汪泓吉只用了2周的时间,大幅度地缩短了办理时限,而提交的资料也从原先的17项缩减为11项。“相比以前减少了半个多月的时间。”李豪杰说。
查找企业基础信息 高飞 摄
解答咨询人员问题 高飞 摄
改变缴费方式 当天即领即走
“以前我觉得办理安全文明生产费用缴费通知是最麻烦的,需要先到窗口开具缴费证明,再到新区规建局相关处室缴费,还要找相关处室负责人签字,流程很繁琐,消耗大量的时间,现在在窗口就可以缴费,省了不少事。”对于新举措的感受,贵州泰豪文创置业发展有限公司报件专员谭艳红如是说。
据了解,新区规建局发布的《关于推进作风建设年行动明确政务“只跑一次”服务有关事项的通知》,还严格要求将地产开发企业登记备案、商品房预售合同备案、房屋租赁合同备案、商品房现房销售备案、房地产经纪机构的备案、三级房地产估价机构备案、权限内建设工程特种设备登记备案、安全文明生产费用缴费通知共8类事项纳入“即办”事项,明确由窗口工作人员负责收件、审核,现场盖章、当日进行办理,并现场反馈给办事企业和群众,再将办件情况复印一份送到有关处室备查,同时做好办事台账登记管理。
“以前办理安全文明生产费用缴费通知耗时比较长,现在如果申请人员资料齐全就可以现场办理完毕,盖章拿走。”李豪杰说,以前办理该事项,程序复杂,起码需要一周的时间才可以办理完。
不仅如此,为了让流程精简化,节约申请人办理时间,新区规建局还从5月16日起正式使用窗口印章,印章内容为“贵安新区规划建设管理局政务大厅窗口行政审批服务专用章”,主要用于窗口工作人员在办理“即办”事项和收件承诺阶段用印。“有了印章后意味着之前很多需要长时间办理的业务当场就可以办理完结,性质发生了巨大的变化,我的任务和责任也变得更加重大,在今后的工作中,我会更加努力提升自己的业务水平,为新区更多的企业做好服务工作。”李豪杰说。