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全覆盖营销助力贵阳国际旅游名城形象不断提升

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清明、五一、端午,2019年上半年,贵阳已经连续三次登上携程发布的小长假全国十大最受欢迎人气旅游城市榜单。在这份“纯数据”的人气旅游城市排行榜上拥有姓名,标志着“爽爽贵阳”旅游城市品牌被更多国人认可。

不仅如此,在各类旅游城市评比中,贵阳也屡屡获得殊荣:连续四年上榜全国“最佳避暑旅游城市”,上榜2018年全球避暑名城榜单第九位,荣获2018年度《中国国家旅游》最佳优质旅游城市称号,“中国·贵阳避暑季”荣膺“2018中国最负盛名十大节庆”称号……

旅游城市品牌的树立,固然是因为贵阳拥有无与伦比的优秀旅游资源,也得益于贵阳市积极走出去,不断开展城市旅游形象推介活动。近年来,贵阳市积极整合全市旅游资源,通过全覆盖营销,不断开展全方位、多角度、地毯式宣传推介,提升贵阳城市品牌的美誉度、知名度。

主动出击,推介会开遍全世界

6月4日,贵阳市文化和旅游局市场处处长杨辉踏上了飞往北京的班机,此次,他们将在北京举行一场旅游推介会,向北京市民发出“爽爽贵阳”的邀请。“北京是2019年贵阳市走出去举办的第三场旅游推介会。”杨辉说,每一次推介会上,都能感受到当地市民对贵阳的关注与喜爱。

在北京推介会之前,贵阳还在洛阳举办了一次主题为“爽游贵阳·生态人文之旅”的主题推介会。“洛阳推介会是5月9日在洛阳博物馆举行的,有400多名来自洛阳的旅行商和各媒体记者参加了当天的活动。”杨辉介绍,活动不仅展示了贵阳市丰富的旅游资源和特色旅游产品,还发布了针对河南省的“生态人文之旅大礼包”优惠政策——在2019年5月5日至7月15日的72天中,河南省居民凭身份证、户口簿、驾驶证等有效身份证件,在贵州省内所有收费景区,均可享受门票五折优惠。

洛阳推介会上,贵阳市文化和旅游局与洛阳市文物局签订《共同开展文物交流及保护利用合作协议》,贵州天悦佳合旅行社有限公司与洛阳市中旅旅游集团有限公司签订《万人游客互送协议》,两市领导还共同启动2019“从牡丹花城到爽爽贵阳”主题营销活动。

“洛阳推介会是这两年来贵阳走出去开展旅游推介活动的一个范本。”杨辉介绍,2018年,贵阳市先后在四川、福建、江苏、浙江、广西等地开展十余场旅游主题推介活动,都取得了很好的效果,“今年,这样的推介会还将陆续开展。”

除了走出贵州省,贵阳市的旅游推介活动还走出了国门。2018年9月,“多彩贵州·爽爽贵阳”旅游文化推介会相继走进俄罗斯莫斯科和德国法兰克福。在这两场推介会上,贵阳市展示了自己良好的生态气候和丰富多彩的少数民族文化,并与当地的旅游企业签订多个合作协议。“此前,贵阳市还在巴西和哥伦比亚进行过文化旅游推介,当地对于贵阳市独特的少数民族风情和地貌景致很感兴趣。”杨辉介绍,2019年,贵阳市也有在海外开展旅游推介的计划,“要主动出击大胆推介,才能让世界更好地认识爽爽贵阳。”

精准营销,瞄准避暑度假市场

刚刚进入6月,修文县大木村的平香源客栈已经迎来第一批来自重庆的避暑游客。“一个房间160元一晚包三餐,我家的10间房已经基本住满了。”平香源客栈宋老板笑着说,这批避暑游客去年夏天就住在自己家,因为喜欢贵阳的凉爽气候,当时就约定了今年还来。

数据统计显示,重庆、成都、长沙、广州、武汉、上海等已成为贵阳的主流避暑客源地。其中,夏季在贵阳长住避暑的重庆游客人数已经突破10万。

今年4月9日,在“重庆之声”广播电台《走遍重庆》栏目,一场名为“当‘火辣重庆’邂逅‘爽爽贵阳’”的主题推介活动正在进行。在一个小时的直播中,重庆市民了解到“近邻”贵阳夏季怡人的凉爽气候、味出同源的火辣小吃和完全不同于重庆的喀斯特景色。“自2018年开始,贵阳市瞄准避暑度假市场,策划了一系列精准营销活动,推动观光游向度假游的转变。”杨辉介绍,去年,贵阳市就在重庆交通广播《交广乐逍遥》推出了四期《五一小长假,爽爽贵阳邀你克耍》专题节目,并在重庆精典书店举办贵阳旅游分享推介会。此外,贵阳市还赴浙江杭州,举办“多彩贵州·爽爽贵阳”2018避暑度假主题宣传推介活动。

“我们还依托贵广高铁、沪昆高铁、渝贵铁路等线路,高频次地开展精准市场营销,进一步扩大珠三角、长三角、川滇渝等区域赴筑游客总量。在广州、成都、重庆、北京、上海、南京这些传统客源市场,则利用新形式、新手段、新媒体,采取进学校、进社区、进企业等形式,全面加大贵阳旅游宣传推广力度,实现精准营销。”杨辉表示,精准营销大幅推动了贵阳避暑度假市场的发展。

互动交流,城市联盟拉紧客源

5月26日,贵阳市与国际友好城市——新西兰北帕市商定,在中新旅游合作年深化旅游合作,互推旅游项目。两市约定在今年内开通贵阳至新西兰的国际航线,而这条航线的开通,也将打通贵阳与新西兰的旅游通道。

近年来,贵阳市加大了与国际友好城市和国际友好交流城市的旅游交流合作,在不断巩固与ASTA旅游营销合作的基础上,将美国、法国、俄罗斯、印度、日韩、港澳台作为开拓入境市场的重点,进一步密切与世界重要旅游城市的合作,通过与国际重点旅游城市建立国际旅游城市联盟,联合开发不同类型的“一程多站”旅游产品,加快推动旅游入境市场的发展。随着洲际航线的逐步覆盖和与国际重点旅游城市联盟的建立,贵阳市的旅游市场也将迎来更大的机遇和更广的空间。

此外,贵阳市还重点加强与东盟、“一带一路”沿线重要城市的连接和互动。去年9月,2018年东盟“一带一路”旅游文化交流周在贵阳举行。交流周期间,3000多人次参加展会。据介绍,此次交流周活动是为贵州贵阳开展文化旅游精准推介定制的平台,有助于进一步扩大多彩贵州、爽爽贵阳在东盟的知名度、影响力,为促进贵州贵阳文化旅游产业持续 “井喷式”增长发挥重大推动作用。

东盟“一带一路”旅游文化交流周活动一年一届,每年将邀请不同的东盟成员国家作为主宾国,而这样的深化交流与合作,将帮助贵阳实现对东南亚旅游市场的精准营销,准确化推出相关旅游产品及线路,加快贵阳入境市场发展。

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