唯“变”方能应对变化。2020年,有太多颠覆产生。
疫情之下,我们改变了传统的置业模式,将整个安家过程搬到了“线上”。这一次,中国铁建地产的交房也实现了云端操作,把传统交付的复杂流程交给了【美好家+】APP。
△交付现场
借助业主专属的智慧社区服务平台——【美好家+】APP,创新升级服务场景,中国铁建地产的首次云端交付服务呈现眼前。
1.中国铁建地产首次“云交房”
让交付更智能、便捷--中国铁建·国际城(详情、图片、优惠购)【璟湾】的交付就是在云端进行。值得一提的是,这是中国铁建·国际城首次使用“云交房”,亦是中国铁建地产的首次。
△业主扫码体验云端服务
变革与进步,都是为了诗意美好的落地。首次云服务体验,让交房变得更加智能、便捷、环保。放眼交房现场,因为线上与线下的有效结合,变得井然有序。
2.无纸化智能交付,不止便捷那么简单
便捷丨高效丨环保丨安全
此次“云交房”,中国铁建地产交出了一份智能“绿色”答卷。无纸化智能交付,更加绿色环保。除此之外,整个流程因为都在线上进行,更可控。在保证现场交付质量的同时,更极大提高了工作人员的工作效率。
△交付现场
在疫情特殊时期,通过分时段预约、线上基础资料填写的方式,更能减少现场人员聚集,保障了特殊时期业主家人们的安全。同时,相关资料通过信息化进行储存,不用担心丢失,资料更安全。
后续服务透明高效
业主家人们在验房过程中,对于房屋质量有任何疑问,皆可进行线上报备报修。后台程序将数据及时反馈,如此不仅能保障跟进速度,及时推进工作进行,更能让进度透明化、信息化。
就是这样一场高效便捷的线上交付之旅让业主家人们倍感安心。
为了让家人们的线上交付之旅更放心,工作人员提前精心筹备,从线上交付细则到现场精心布置,从周全的服务到贴心的讲解无不彰显着央企匠心。在交付的全服务周期过程中,工作人员们尽心尽责,亲切的笑容、贴心的服务以及很多用心的细节共同为家的如期交付保驾护航。
将云服务刻入生活点滴
中国铁建·国际城此次的“云交房”打破了时间与空间的壁垒,将线上和线下两种模式打通。全新的云端交付功能,使得每一个环节互相补充,形成了完整、智能的交付体系,让业主以高效、完美的方式完成了交付流程,真正实现线上交付、线下无忧。
△交付现场
对于中国铁建地产来说,这次“云交房”意义非凡,高效创新的交付变革是一次全新的尝试,是中国铁建地产迈向城市大运营的实践,亦是在探索路上不变的服务初心。
以智慧技术改变城市美好生活
未来,中国铁建地产还将继续以【美好家+】APP为平台,打造一套贴心智慧的云端服务体系,将更多智慧服务融入业主家人的生活中。让社区有温度,让生活更美好、更智能。让“生命如诗”的品牌理念绽放绚烂的色彩,长出美好,迸发出更动人的火花。
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