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精准帮扶花开在眼前 晴隆中天·智选假日酒店迎来一周年

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“一年最大的变化?不怕了!”

“有姐妹了!”

“会说普通话了!”

“娃以后有保障啦!”

说起这一年来的变化,在晴隆中天智选假日酒店一周年技能大比武现场,这些来自贵州黔西南晴隆县三宝乡的当地百姓掩饰不住内心的欣喜。三宝乡,贵州省20个极贫乡镇之一,全国惟一一个实施整乡易地扶贫搬迁的彝族乡镇。

时间的脚步是无声的,一年的时间,对于很多人来说只是小河淌水,叮咚而来,又哗哗而去。然而,对于从大山深处搬迁出来的晴隆县三宝乡的百姓来说,却是翻天覆地、改变命运的一年。


一年又一年  改变看得见

为了高质量实现“搬得出、稳得住、快融入、能致富”,中天金融集团旗下中天城投,积极响应贵州省委省政府号召,捐资2亿元助力打造“阿妹戚托小镇”(晴隆县集搬迁安置和景区为一体打造的易地扶贫安置示范点)中天智选假日酒店,并于2019年9月3日试营业。酒店内非管理层的员工,90%均为晴隆县三宝乡搬迁居民。


试运营之初,面对晴隆旅游业欠发达,搬迁百姓技能欠缺的现状,来自中天城投集团酒店管理部及中天凯悦酒店的专业人员与时间赛跑,不分岗位齐上阵,传帮带当地百姓。每个月,中天城投酒店管理部便对员工进行多达10余次的培训,如站姿、礼仪、铺床、分清化学用品等。不定期,还会选派员工前往贵阳中天凯悦酒店进行培训。

“晴隆县文旅一体发展后发优势非常明显,这里森林覆盖率高,是天然氧吧。有24道拐、三宝彝族火把节等优质文化资源,拥有自然和人文双重生态,蕴藏着巨大的发展潜能。”据晴隆中天智选假日酒店总经理刘明阳介绍,“中天智选假日酒店入驻前,晴隆缺乏现代化经营、规范化管理的酒店,游客来了没法住,都只是短暂的半日游。我们项目的运营成为晴隆县乃至黔西南州标杆酒店,填补了晴隆县国际品牌、精品酒店的空白。”

中天智选假日酒店试营业以来,对当地文旅产业的带动效果明显,并成为黔西南州及周边重要的商务活动首选地。


特别值得一提的是,作为洲际酒店管理集团在国家级贫困县运营的唯一一家精品酒店,中天智选假日酒店试运营半年即获得洲际酒店管理集团2019年度“金龙奖”和2019年第四季度“银龙奖”。进入2020年,在面临新冠肺炎疫情短暂停业的背景下,截至8月底,便已完成全年目标的70%,总售房数达到18000房次,满房率逐渐增高。

每个人身上都有太阳,关键是要让她发光

甩单、包边、包角、加盖床罩、一丝不苟……以技能大赛庆祝营业一周年,既是充分检验业务成效,也是在刻意营造比学赶帮超的积极氛围。在客房整理比拼中,获得第一名的员工在3分钟内高标准完成客房铺床。“这在整个精品酒店行业都是很好的成绩,” 中天智选假日酒店行政助理兼宾客服总监胡春华说。


每个人身上都有太阳,关键是要让她发光。授人以鱼不如授人以渔。走出大山的她们,点亮心智的她们,已经成长为专业、专心、专注的酒店服务员,这就是过去一年最大的改变,这就是改变的力量。


“在这里可以学到很多”,在中天智选假日酒店担任公共区域服务员的罗梅花是三个孩子的妈妈,搬迁前在家务农,农闲时节丈夫会到外地打临工赚取微薄的收入,日子过得紧紧巴巴。“我什么都想学,酒店的每一个岗位、每一项工作,我想都尝试一遍。比起以前在山里干农活,在酒店工作很开心、很幸福,生活也更有保障。”

文化水平较低、缺少工作机会,过去的她们,终日面朝黄土背朝天,纵使背井离乡,依然看不到美好生活的希望。今天,在阿妹戚托小镇,在中天智选假日酒店,她们的笑容发自内心,她们的幸福写满脸颊。


“有技能、有姐妹、有盼头”作为四个孩子的妈妈,中天智选假日酒店服务员沈凡秋聊起现在的好日子笑得合不拢嘴。以前,一家人的经济来源,孩子的奶粉钱,全靠丈夫贵阳打工的收入支撑。借钱度日,成为家常便饭。一年四季,时常打着赤脚板,背着娃儿下田地、干农活。一年到头,种包谷、薏仁米,收成还不到1000斤。“包谷饭、酸菜豆米,就是一成不变的一日三餐。只有逢年过节,才杀一头年猪,打牙祭、开开荤。买便宜的化妆品,添置一件新衣,那是做梦都不敢想的事。”端起饭碗、幸福满满,现在的沈凡秋有社保,每月按时领工资,家门口上班的沈凡秋很满足。

曾经,黔西南民间有句民谚:“看晴隆二十四道拐,住普安温泉大酒店”。如今,当地百姓傲娇地说:“看晴隆二十四道拐,住中天智选假日酒店”。


面对源源不断的客源,中天智选假日酒店已经启动二期会议中心的扩建工程。一年又一年,花开在眼前,改变看得见。国家级贫困县晴隆的唯一一家精品酒店,让来自极贫乡的“新市民”在“快融入、能致富”的道路上迈出坚实一步。

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