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中国数谷:打造数字城市智慧生活样本

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万物互联的大数据时代,城市治理和建设翻开了一页全新的篇章,“数据驱动”成为“城市进化”的关键词。

2020年,国家发改委明确新基建的工作重点,提出要深度应用互联网、大数据、人工智能等技术,支撑传统基础设施转型升级。可见,未来数年,人工智能与城市建设结合,赋能城市数字化升级将成为城市建设发展的重要方向。

作为中国大数据发展的重要试验田,贵阳贵安利用在大数据领域的先发优势,围绕数据的“聚通用”先行先试、持续发力,以大数据赋能城市治理和民生服务,不仅大大提升了市民生活的快捷度和便利度,更加速了城市治理的进化升级,为中国乃至全球数字城市建设提供了可借鉴的“中国数谷”样本。

智慧出行 畅游全城

“‘刷脸’就能进出站,太方便了!”5月17日,上海游客张祯在贵阳轨道交通1号线贵阳北站惊叹地说,她没有想到,贵阳的智慧交通已是如此发达。

事实上,在贵阳不仅乘坐地铁能“刷脸”,乘坐公交车也能“刷脸”。2019年,贵阳市将在地铁和部分公交线路试行“刷脸支付”作为“十件民生实事”之一,在全城地铁站、30个BRT站点上线“刷脸乘车”功能,成为全球为数不多在公共交通领域大规模运行“刷脸支付”的城市。2019年12月,“脸行贵阳”刷脸支付平台初步建成,在为期6个月的试运行期间,平台完成“刷脸”认证百万余次,乘车交易支付金额近百万元,“刷脸”认证实现零差错,达到公共交通“刷脸”场景的技术要求。2020年6月,由贵阳市重点打造的“脸行贵阳”项目一期正式上线。此后,市民乘坐地铁及公交BRT,仅需在“一应黔行”APP及地铁自助服务终端完成一次注册认证,就可以“刷脸”通行各个站点,无需再使用交通卡、手机以及其他辅助设备确认操作。

出行前,先打开贵阳智慧停车APP,查看目的地附近停车场的停车情况已经成为市民谢萍的习惯。“有了这个APP,停车方便多了。”谢萍说,“只需要打开地图一看,就知道每个停车场的状态,还可以查看车位剩余量和收费规则。”

随着机动车保有量的快速增加,交通拥堵、停车难、停车贵等问题日益突出,解决好出行问题成为城市发展的重点之一。为缓解贵阳市停车难、停车乱等问题,贵阳市建设了“城市级智慧停车公共信息服务平台项目”,项目建设内容包含一网站、二平台、三系统、一客户端、一支撑平台等,其中就包含了贵阳智慧停车APP。

“除了查询停车位,这个APP还有电子驾照查询、违章查询、车辆年检查询等功能,服务真是很贴心了。”谢萍说。

扫码支付 快捷轻松

“不用再带着孩子跑来跑去地排队交钱,在看病医生这里就能完成扫码付费,真是省力省心。”5月15日,在贵阳市口腔医院观山湖区分院,市民杨琳带孩子检查牙齿,通过医院公众号完成预约挂号,到了现场直接能看病,医生完成检查,刷一下电子就诊卡,就能完成付费。杨琳说,如此便捷的就诊服务让她再也不担心一个人带孩子看病了。

“滴”的一声,交易完成。在贵阳,扫码支付已经成为消费主流——

在大型超市,电子支付柜台的数量已经渐渐超过了人工收银柜台。“结账快、排队少、好取舍、更自由!”市民赵蕊说,除了排队少、结账快,电子柜台可以更加直观地看到消费金额,还能在结账时再进行一次取舍,“电子支付柜台让消费变得更加从容。”

在传统的菜场,老板们不用再绞尽脑汁换零钱,摆上一个二维码,节约了收钱的时间,又能多做几单生意。“过去,人多的时候,又要忙着称菜,又要忙着找钱,晕头转向。现在,不用收钱,轻松多了。”在红边门菜场做了10多年生意的袁邦华说,除了收钱更轻松,回家盘账也简单多了,不用再一毛一毛地算。

2017年6月,贵阳市启动新型无现金城市建设,并领先全国首创了既受理微信、支付宝等第三方网络支付,又受理银联与各银行的扫码支付,还受理手机公交云卡等行业虚拟证卡的聚合受理三大阵营支付工具的产品模式,市民不需更换自己熟悉的手机支付工具就可享受无现金收付款服务,实现了“有啥用啥、便捷舒心”的电子支付自由。

如今,不论是大型商超还是小商小贩,不论是政府机构还是服务机构,都已经实现电子支付覆盖,不带钱包出门已经成为了贵阳市民的日常。

手机在手 办事无忧

只需在一个窗口提交一个证明,第二天就能领回换发好的营业执照。做了多年服装生意的市民黄敏丽没有想到,过去令人“头疼”的跑执照,现在如此方便快捷。

“您之前在贵阳市政务服务‘一网通办’平台办过社保登记,身份证信息已储存在您的个人空间,不用再提交身份证复印件。”同样惊喜的还有市民赵正强,“以前办事,经常为补材料来回跑,现在数据实现共享,好多材料都不用重复提交了,大数据就是牛!”

身份证、驾照、社保卡等证件全电子化,社保、医保、公积金等162项高频民生服务事项实现“掌上办理”……在贵阳,许多政务服务事项办理已经不需要市民跑腿。

近年来,通过狠抓政府数据“聚、通、用”,促进大数据与政务服务深度融合,不断完善政务服务“一站式”功能,市政务服务“一网通办”平台打通了14个部门自建系统,实现1261个市级政务服务事项网上可办,网上可办率达100%,100个高频政务服务事项“最多跑一次”或“一次都不跑”,完成了两个100的目标。

此外,“数智贵阳”(一期)建设已经全面完成。“数智贵阳”微信小程序上线运行,对“一网通办”移动端化形成全面支撑,目前“数智贵阳”小程序实名注册用户已超60万人,日活用户达4万人。

在“中国数谷”,“数字化”“智能化”对城市的影响日渐深刻,一座智慧城市应有的面貌正逐步呈现。

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