网易首页 > 网易房产 > 正文

万物云的静心、省心与决心

0
分享至

外一篇:万物云的静心、省心与决心

“万物云旗下住宅物业应该静心做品质服务,控制增速在30%以内,而商业物业应该在30%-60%的增速,城市物业应该大于60%的增速。”而以上仅仅为公司的SPACE板块,尚未包括GROW板块和TECH板块。

相较过去30多年里增长策略,这也是朱保全首次谈及具体发展速度。

眼中有速方可控,心中有数得以增。

控于静心

中国物业历经40多年发展,物业已经延伸到各个空间领域,在2020年万物云首次宣布将物业服务的内容以空间进行划分,进一步打造精细化物业的时候,就已经为“静心”埋下了种子。

始于住宅物业的万科物业始终认为,物业服务的本质在于帮助业主实现资产保值增值,而服务本身即是对客户需求的挖掘和满足。

在“后房地产时代”的江湖,物业行业突然成为资本的宠儿,也成为房地产企业自救的一根稻草,物业企业高PE的背后是收益在股东间的流动,资本对赌之下,看不见的投入能省则省,追求“客户关系”成为快餐时代的奢侈。当繁华退去,留下的可能只有一地鸡毛。

在武汉建立首个物业远程数字运营中心,将20%的物业线下流程转为远程管理,对客端推出电梯广告收益透明、美丽社区老旧小区更新计划、电梯困人关怀金等系列措施,万科物业正静心修炼,积蓄力量创造下一个惊喜。

增于省心

万物梁行,作为业内唯一中西合璧的商企物业品牌,成立两年以来,以两位数的复合增长率成为商业物业领域的话题。

万物梁行今年前9个月的“成绩单”里,新增外拓项目达482个,业务遍布全国140多个城市,服务项目超1900个,服务面积超1.1亿平方米。更为难能可贵的是,以客户需求为核心的IFM业务(客户综合行政外包)已经有20家市值超百亿的企业,包揽了超50家头部互联网科技企业和独角兽企业。

IFM聚焦企业工作空间和人的服务,大到全年行政管理预算制定、设施运维的成本控制、供应链品质,小到开工、搬家、员工工位是否舒适、下午茶种类够不够多样,团建活动是否够有趣等,都是IFM可以裂变出的诸多服务场景。

研究数据显示,中国IFM市场外包规模比例低于国际平均水平,但增速超全球平均水平的两倍,在亚太地区的重要性逐渐凸显。可以想见,为客户创造“省心”体验,将带来业务的增长。

成于决心

如果说,万物梁行的眼前是一片蓝海,那么万物云城的眼前则是一片蔚蓝大洋。其中有机遇,更有挑战。

一年前,万物云城给自己定了一个“小目标”,计划三年内落地100个城市服务项目,到今天已经完成了40个城市,眼看三年‘百城计划’可以提前完成,万物云城又给自己提出了一个新的小目标:未来将聚焦中国100个城市的1000条街道浓度,其中3公里半径的区域浓度要超过25%。

从“新城”到“老街”,万物云城虽然啃下了武汉唐家墩街道、深圳沙头街道这样的街道治理硬骨头,但成功案例的可复制性并不高。政府在“放管服”的改革中,涉及众多部门及层级,更需要政府适当放权,企业穿针引线,协同政府共同重新打造城市服务流程。

只有解决老街道的问题,物业城市的话题才能成为一个真话题,朱保全在会上这样说。

要做出一番伟大的事业,非凡的决心必不可少。

于“静心”中控速,于“省心”中求增长, 于“决心”里辅民生,万物云“三驾马车”控与增的背后掺杂着行业发展、客户变化、技术变革、政府沟通等等外部因素,但我们基于行业深度认知的责任担当,一直未变。

相关推荐
热点推荐
杨少华去世后续:店家连夜跑路,葬礼现场曝光,杨议盘核桃引众怒

杨少华去世后续:店家连夜跑路,葬礼现场曝光,杨议盘核桃引众怒

乌娱子酱
2025-07-11 15:40:39
比“泡泡玛特”还赚钱!浙江夫妻一年净赚44亿,顾客全是小学生

比“泡泡玛特”还赚钱!浙江夫妻一年净赚44亿,顾客全是小学生

白面书誏
2025-07-10 00:22:08
实探湘潭大学投毒案事发宿舍:每间可住4人,现已无人居住,新生可自由选择室友

实探湘潭大学投毒案事发宿舍:每间可住4人,现已无人居住,新生可自由选择室友

极目新闻
2025-07-11 22:45:46
难以置信!网传一知名律所招助理,年薪120万,要没打过新冠疫苗

难以置信!网传一知名律所招助理,年薪120万,要没打过新冠疫苗

明月杂谈
2025-07-11 13:19:07
制度要是落后,即使科技再发达,恐怕也难以实现真正的文明进步!

制度要是落后,即使科技再发达,恐怕也难以实现真正的文明进步!

翻开历史和现实
2025-07-11 16:44:01
这才是林彪的本来面目

这才是林彪的本来面目

壹贰叁的壹
2025-07-07 10:07:55
幼儿园老师也血铅超标,市长发声,网友震怒:这不就是故意投毒!

幼儿园老师也血铅超标,市长发声,网友震怒:这不就是故意投毒!

奇思妙想草叶君
2025-07-10 03:02:28
曝温州突发命案致2死:两男争KTV一女子,细节披露,女方照片曝光

曝温州突发命案致2死:两男争KTV一女子,细节披露,女方照片曝光

博士观察
2025-07-11 20:23:16
日本要开火了?自卫队获准击落中国无人机,钓鱼岛空域成引爆点!

日本要开火了?自卫队获准击落中国无人机,钓鱼岛空域成引爆点!

boss外传
2025-07-11 00:00:02
中国经济的全面大转型,已经正式开始

中国经济的全面大转型,已经正式开始

枫冷慕诗
2025-07-11 11:48:11
中国212车队闪耀1000 Miglia经典车拉力赛 - 书写汽车文化新传奇

中国212车队闪耀1000 Miglia经典车拉力赛 - 书写汽车文化新传奇

ams车评网
2025-07-11 16:22:02
支持率曝光,美国党气势如虹!特朗普亲信出手,给马斯克一记重拳

支持率曝光,美国党气势如虹!特朗普亲信出手,给马斯克一记重拳

兵说
2025-07-11 00:03:08
与普京通话后,特朗普又改了主意,一场硬仗将打响,俄军麻烦来了

与普京通话后,特朗普又改了主意,一场硬仗将打响,俄军麻烦来了

空天力量
2025-07-11 19:16:55
连续3年进温网决赛!阿尔卡拉斯3-1力克弗里茨 豪取赛会20连胜

连续3年进温网决赛!阿尔卡拉斯3-1力克弗里茨 豪取赛会20连胜

醉卧浮生
2025-07-11 23:28:21
“不给6套房加1个亿,不搬”,钉子户张新国坚守14年,终败给现实

“不给6套房加1个亿,不搬”,钉子户张新国坚守14年,终败给现实

红梦史说
2025-07-11 11:23:39
甘肃铅中毒患儿赴上海就医,医生初判:排出要20-30年,影响不可逆

甘肃铅中毒患儿赴上海就医,医生初判:排出要20-30年,影响不可逆

犀利辣椒
2025-07-11 12:11:00
忍不了了!郭德纲内涵杨少华儿子:不但要把肉吃没,骨髓也要吸干

忍不了了!郭德纲内涵杨少华儿子:不但要把肉吃没,骨髓也要吸干

史书无明
2025-07-10 20:59:27
国乒崩了!一夜4人出局,女单大溃败,王励勤无奈,林诗栋进决赛

国乒崩了!一夜4人出局,女单大溃败,王励勤无奈,林诗栋进决赛

体育就你秀
2025-07-11 13:50:49
婴儿铅中毒新进展:宝妈曝毒源,却被老板威胁,内容堪比黑社会!

婴儿铅中毒新进展:宝妈曝毒源,却被老板威胁,内容堪比黑社会!

阅微札记
2025-07-11 19:19:21
“印度客机坠毁”初步调查 结果:两个发动机燃油开关被关闭

“印度客机坠毁”初步调查 结果:两个发动机燃油开关被关闭

每日经济新闻
2025-07-11 17:24:18
2025-07-12 02:43:00

头条要闻

王毅会见鲁比奥后 鲁比奥就"中美领导人会面"表态

头条要闻

王毅会见鲁比奥后 鲁比奥就"中美领导人会面"表态

财经要闻

管涛:百年美元信用将崩塌?

体育要闻

从无畏金兰到薪火相传,中国女篮新的花期来了

娱乐要闻

新闻联播镜头下的宋佳面相变了

科技要闻

稚晖君神操作 宇树痛失"人形机器人第一股"

汽车要闻

最便宜满血版华为智驾和鸿蒙座舱 岚图FREE+闭眼冲

态度原创

时尚
本地
旅游
手机
艺术

T恤+高腰下装=显瘦天花板,比"露奶衫"高级100倍!

本地新闻

换个城市过夏天 | 枫叶之都的22℃清凉秘境

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

手机要闻

粉色换紫色,苹果 iPhone 17/17 Air 共 9 款配色曝光

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

无障碍浏览 进入关怀版