网易首页 > 网易房产 > 正文

白宫级卓越服务认证!荷兰国际管家为黑钻带来超越期望的服务!

0
分享至

服务臻于艺术,于生活细微之处;好的服务,从来不是一项标准。

知你所需,如你所享,比你更懂你。

作为荷兰国际管家学院创始人的罗伯特·温内克斯(Robert Wennekes)教授,就职白宫期间服务过尼克松、卡特、里根、布什、克林顿5位美国总统,因其出色的服务获得了美国白宫颁发的“卓越服务奖”。

白宫级卓越服务认证!荷兰国际管家为黑钻带来超越期望的服务!

在罗伯特·温内克斯退休后,他一直在思考如何用实际行动践行高标准的管家服务:忠诚、信任、细心、卓越;在他的眼里管家服务是“润物无声”的细节,聚焦于客户心领神会的感受。因此,他用多年服务白宫的经验结合传统的英式管家服务标准创建了荷兰国际管家学院。

白宫级卓越服务认证!荷兰国际管家为黑钻带来超越期望的服务!

荷兰国际管家学院(The International Butler Academy)成立于1998年,是一所独具一格的为私人雇主、物业管理和酒店、航空等服务行业培养专业管家的职业培训学院。作为全球范围内首屈一指的管家服务培训学院,荷兰国际管家致力于培养卓越优秀的世界级管家人才,同样致力于为全球范围的高净值人群配备最适合的贴身管家。

白宫级卓越服务认证!荷兰国际管家为黑钻带来超越期望的服务!

★服务臻于艺术,创造一种标准之外的服务

为营造欧洲皇室一流的服务感受,不断历练与沉淀服务至高境界,荷兰国际管家以“一站式”+“全业态、全周期、全维度”对客服务贯穿始终,为业主提供45项关怀服务,8大定制级管家服务,让业主有事找管家成为一种习惯。

白宫级卓越服务认证!荷兰国际管家为黑钻带来超越期望的服务!

荷兰国际管家的服务理念,不是单纯的标榜自己能为业主带来“360°全服务体系”的超级体验,而是一种无限趋近于艺术的、人与人之间情感最极致的升华。在铁建城·黑钻,【好服务】是可感、可享、可品、可知的,既有抽象之感受,也有具象之体验。在生活的每一个细枝末节里,荷兰国际管家如艺术家一般,反复推敲、研磨什么是【最好的服务】,力求将完美服务渗透于日常的每一寸肌理。

白宫级卓越服务认证!荷兰国际管家为黑钻带来超越期望的服务!

★好的服务,从来不是一项标准

那么,到底什么才是【好服务】?是“一百个顾客,就有一百种不同服务”的世界顶级奢侈品服务理念?是根据客人的要求介绍特色餐厅,并为其预订座位的“金钥匙服务理念”?还是“服务至上、以人为本”的五星级酒店服务理念?

其实,在罗伯特·温内克斯的眼里,【好服务】无所谓诠释与定义。好的服务,从来都不是一项标准,真正的服务,既关乎身体,更关乎内心,这里面有精神的价值,也有信仰的力量。

白宫级卓越服务认证!荷兰国际管家为黑钻带来超越期望的服务!

“想把最好的都给你”,“你的事就是我的事”,“你尽管工作,其他的都交给我”……罗伯特·温内克斯希望荷兰国际管家不仅为业主提供高品质基础物业服务+ 社区生活服务 + 社区定制服务,还能为业主家人提供高净值人群聚集的圈层活动,带给他们专属定制化的走心服务,让每一位家人产生更多关于家和停留的幸福体验。

★知你所需,如你所享,比你更懂你

在业主家人的日常生活中,不需要提出太多,荷兰国际管家已能预想到家人的需要。早在出门之前,管家就已将提前将各项清洁工作做好,让业主家人在崭新洁净的环境里开启一天的生活;不曾提前吩咐,管家早已在大堂列队送迎业主,让美好从每一天的尊崇开始。

除此之外,只要业主需要,哪怕到深夜,一顿暖心的餐食也可以随叫随到;荷兰国际管家还能在你分身不暇的时候帮忙接送小孩、照顾老人,精心合理地打点好所有的生活细节。

白宫级卓越服务认证!荷兰国际管家为黑钻带来超越期望的服务!

现代艺术的创始人毕加索说过:“满意的生活环境,是导致我画画时不断涌现灵感的源泉,否则,我将无心创作”。荷兰国际管家,正是通过无微不至的照顾和关怀,让家人的工作与生活达到完美平衡。

在铁建城·黑钻,物质、精神和情感,从来不是分裂的,有温度的日常,高品质的生活,总是能让家人的生活充满仪式感。有温度的服务,不止于服务,荷兰国际管家打破服务传统定义,让美好生活变成日常,让黑钻业主用最好的状态迎接人生更大的挑战。

白宫级卓越服务认证!荷兰国际管家为黑钻带来超越期望的服务!

相关推荐
热点推荐
美国大满贯:向鹏0-3林昀儒,张本3-2松岛辉空,男单八强已出六席

美国大满贯:向鹏0-3林昀儒,张本3-2松岛辉空,男单八强已出六席

湘楚风云
2025-07-11 11:15:45
巨大争议!非法移民跑入诊所躲避,ICE探员冲入逮捕,遭医生护士阻拦

巨大争议!非法移民跑入诊所躲避,ICE探员冲入逮捕,遭医生护士阻拦

大洛杉矶LA
2025-07-11 05:57:00
鲁比奥跟王毅会面!两人状态相差太大了,特朗普最怕3件事已发生

鲁比奥跟王毅会面!两人状态相差太大了,特朗普最怕3件事已发生

千里持剑
2025-07-11 17:03:24
东亚杯前瞻|日本3-1中国:国足全力死守,力求输得不太难看

东亚杯前瞻|日本3-1中国:国足全力死守,力求输得不太难看

体育世界
2025-07-11 13:35:47
浙江女富豪主动投案!丈夫、儿子已入加拿大国籍

浙江女富豪主动投案!丈夫、儿子已入加拿大国籍

鲁中晨报
2025-07-10 22:36:32
为啥雍正王朝中老十能善终?网友:血统太过尊贵,背景过于强大

为啥雍正王朝中老十能善终?网友:血统太过尊贵,背景过于强大

解读热点事件
2025-06-07 00:05:03
三德子赵亮公开得7年重度抑郁症,一只鸡赚3毛,还亏1500万没回本

三德子赵亮公开得7年重度抑郁症,一只鸡赚3毛,还亏1500万没回本

寻墨阁
2025-07-10 15:51:19
NBA历史唯一一支夺冠了却赔钱的球队 详解2016年骑士球员性价比

NBA历史唯一一支夺冠了却赔钱的球队 详解2016年骑士球员性价比

清游说娱
2025-07-11 09:59:37
入伏时间定了!上海暴雨雷电预警高挂超10小时!随机“洒水”延续到周末

入伏时间定了!上海暴雨雷电预警高挂超10小时!随机“洒水”延续到周末

鲁中晨报
2025-07-11 15:31:04
45岁母亲雾天开车买菜失踪,10年后女儿打车上班,发现是妈妈的爱车

45岁母亲雾天开车买菜失踪,10年后女儿打车上班,发现是妈妈的爱车

今天说故事
2025-07-02 17:31:55
中国存在的“两大威胁”,一个是台湾,另一个曾需百万大军才堵住

中国存在的“两大威胁”,一个是台湾,另一个曾需百万大军才堵住

文史旺旺旺
2025-07-11 16:10:06
广东省珠海市人大常委会原党组成员张强被公诉!曾任副市长、市委政法委书记等职

广东省珠海市人大常委会原党组成员张强被公诉!曾任副市长、市委政法委书记等职

正义网新闻
2025-07-11 16:16:11
明确了!常州全市上调!

明确了!常州全市上调!

中吴网
2025-07-11 15:20:00
亚马尔穿清华附中19号球衣抵达天足录制现场,获赠小孩哥折扇

亚马尔穿清华附中19号球衣抵达天足录制现场,获赠小孩哥折扇

懂球帝
2025-07-10 14:40:25
杨少华告别仪式太风光,21辆劳斯莱斯开路,杨议致辞感谢三大家族

杨少华告别仪式太风光,21辆劳斯莱斯开路,杨议致辞感谢三大家族

一家说
2025-07-11 13:57:22
南京一退休阿姨感染艾滋病,查明原因,医生:这个细节被忽视了

南京一退休阿姨感染艾滋病,查明原因,医生:这个细节被忽视了

黄家湖的忧伤
2025-04-15 17:27:13
早上8点半央视直播 中国女排vs加拿大 世联赛关键战 赵勇强化四环节

早上8点半央视直播 中国女排vs加拿大 世联赛关键战 赵勇强化四环节

顺静自然
2025-07-11 01:17:05
侯耀华,直播说:杨少华不是海青,我承认杨少华是郭荣起的徒弟

侯耀华,直播说:杨少华不是海青,我承认杨少华是郭荣起的徒弟

春序娱乐
2025-04-14 12:30:08
已经宣布独立建国,但中国和联合国均不承认的10个国家!

已经宣布独立建国,但中国和联合国均不承认的10个国家!

七号说三国
2025-07-09 15:24:41
“不起眼却很烧钱”的6个消费习惯,正在偷偷榨干你钱包,别大意

“不起眼却很烧钱”的6个消费习惯,正在偷偷榨干你钱包,别大意

抠搜侠
2025-07-04 15:27:12
2025-07-11 17:56:49

头条要闻

特朗普对援乌态度"巨大转变" 或动用"总统特别拨款权"

头条要闻

特朗普对援乌态度"巨大转变" 或动用"总统特别拨款权"

财经要闻

管涛:百年美元信用将崩塌?

体育要闻

从无畏金兰到薪火相传,中国女篮新的花期来了

娱乐要闻

新闻联播镜头下的宋佳面相变了

科技要闻

稚晖君神操作 宇树痛失"人形机器人第一股"

汽车要闻

最便宜满血版华为智驾和鸿蒙座舱 岚图FREE+闭眼冲

态度原创

旅游
家居
房产
艺术
健康

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

家居要闻

生活憧憬 自由浪漫之境

房产要闻

8大新盘曝光!2025下半场,广州主城开卷厮杀!

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

呼吸科专家破解呼吸道九大谣言!

无障碍浏览 进入关怀版