实探武汉“30天无理由退房”

前些天，武汉核心城区8个在售楼盘因宣布“30天无理由退房”而刷足了存在感。

（注：8个项目分别是城投·武汉印、天创·长江云栖风华、武汉城建·天樾、城投·融创国博城、国铁城投国樾滨江、城投联投·江南岸、城投联投·誉江南、城投·墨北璟苑）

12月6日、7日，《每日经济新闻》记者以购房者身份走访多个参与这一活动的楼盘发现，营销中心并没有在显眼处贴出“30天无理由退房”相关宣传标语，也并非所有房源都参与了该活动。在置业顾问与记者交流期间，前来营销中心看房的客户仍较少。

对于购房者的反应，“接触到的有两三个。”城投·融创国博城置业顾问李红（化名）表示，合同签订后，退房退钱的周期也得一两个月，可能会延误购房者的买房计划，建议认真确定好房源再交定金。

“就是个营销动作，实际作用有限，目前也没有其他企业或项目跟进。”12月10日，中指研究院（华中）市场研究中心主任李国政通过微信接受记者采访时表示，但“无理由退房”设定30天冷静期，可以一定程度上提振消费信心，对于房企年终冲刺业绩也有一定的积极意义。

退款周期可能需要一两个月

记者注意到，此次“30天无理由退房”由武汉市房地产开发协会倡议，参加的8个楼盘均为武汉当地国企开发的项目，其中包括武汉城投旗下6个项目以及武汉城建集团、天创集团各1个项目，分布于汉阳区、洪山区、武昌区等中心城区。

按照武汉市房地产开发协会官网消息，上述8个楼盘承诺：今年11月28日至12月31日之间，正常认购并签署《30天无理由退房协议》的购房人，自认购之日起30日内可享受无理由退房服务1次。购房人提交无理由退房申请及相关资料后，由开发企业在约定时间内据实退还购房人已付的全部款项，且不收取任何违约金，需办理合同网签备案注销手续的，时间可适当延长。

12月6日、7日，记者以购房者身份走访了天创·长江云栖风华、城投·融创国博城、城投联投·誉江南、城投·墨北璟苑，当天各楼盘营销中心前来看房的人仍较少，有楼盘仅2-3组人群在休息区进行交流。

汉阳区天创·长江云栖风华是今年11月首开的新盘，房源主要为87-126平方米毛坯房。置业顾问刘科（化名）告诉记者，项目是参与了“30天无理由退房”活动，但不是所有楼层都参与。对于参与的具体楼层、无理由退房的执行等细节，刘科并没有直接回应，仅表示需要先确定意向房源之后再去申请。

城投·融创国博城位于武汉国际博览中心附近，项目于2014年首开，已开发销售近10年，目前正在销售第11期、12期住宅，主推99平方米、119平方米、133平方米房源。

“说的是12期101平方米房源，预计2026年1月交房，仅限12月31日之前购买。”在记者询问无理由退房活动时，李红介绍，在这期间订房，且交了5万元定金，是可以退房的，但定金是进入监管账户的，退款周期可能需要1-2个月。

至于冲着“30天无理由退房”的买房人多不多，李红表示，接触到的有两三个，都是真的有购房需求才出来看房的，也不会为了这个活动凑热闹。

汉阳区墨水湖以北的城投·墨北璟苑，由4栋12-16层的小高层组成，户型建面约104-142平方米。

对于“无理由退房”的市场反应，售楼处工作人员赵进（化名）介绍，项目本身是个尾盘，整个小区只有几套房子（在售），活动是才推出来的，就这一个月时间买房，交了定金又不想要了就可以退款。

“不要恶意搞降价”

按照武汉市房地产开发协会官网消息，部分诚信经营的名企名盘自愿承诺“30天无理由退房”，目的是保障购房人的权益，增强购房信心。在此之前，退房难、退定金难，是房地产交易纠纷中的一个常见问题。

“网购还有一个7天无理由退换，房子那么大一个大众消费品，有30天我觉得也属于正常。”李国政认为，这确实是一个进步，主要体现在规范市场交易秩序、维护购房者权益和增强消费信心方面。

在记者走访的4个楼盘中，置业顾问均明确表示，可以退房退款。但在交流过程中，置业顾问均建议不要先定后退。

与之前催着购房者下定不同，李红现在的售房状态，会跟客户再三确认是否确定要买，定了之后最好不要赶在这个可以退房的期间买了又退。

“这对开发商也有个警醒，就是不要恶意搞降价。”

洪山区白沙洲板块城投联投·誉江南项目置业顾问陈燕（化名）也向记者表达了类似观点。对于购房者来说，“30天无理由退房”是一个保障，万一房价降了可以后悔，但不可能在几个楼盘都交一笔钱后再退，任何开发商走流程需要十天半月甚至一个月。

“您买房是为了退吗？”陈燕表示，客户看房时间也挺宝贵，如果客户摇摆不定，我宁愿客户考虑好了再定，也不建议先交定金再来退。

赵进也建议，30天内退定金较简单，但购房者如果没有考虑好就不要签合同，因为签合同后再退款比较麻烦。

新房成交热度下降

《每日经济新闻》记者注意到，今年10月，武汉秋季房交会叠加“汉十条”系列政策利好，推动了楼市成交大涨。

武汉市房管局公开数据统计显示，10月，武汉新建商品房成交备案14533套，较去年同期增长55.5%，环比增长58.87%，日均销量470套。其中，新建住房销售12099套，较去年同期增长59.96%，环比增长73.44%，这也是今年武汉新房月度成交第三次破万。

但11月，武汉新房成交热度明显下降，部分楼盘采取了降价促销，如武汉伟星光谷星悦广场降价超4000元/平方米。

武汉市房管局官网统计数据显示，今年11月，武汉市新建商品房成交备案7651套，环比下降47.35%，同比上涨1.53%；成交面积1242924.10平方米，环比下降25.95%，同比上涨38.46%。其中，11月新建商品住房成交备案5802套，环比下降52.05%，同比去年11月仅多成交1套；成交面积637149.69平方米，环比下降55.76%，同比下降6.96%。

从全年来看，2023年武汉新房成交套数已达120585套，成功突破12万套，其中新建商品住宅成交接近10万套，达到了98380套。

李国政对记者表示，当前的大环境下，“30天无理由退房”的效果可能是有限的。对武汉市场来说，主要还是千方百计增强市场信心，支持住房消费。市场正在回归理性，买方市场下，最终还是看产品、价格、服务、核心竞争力。

记者注意到，今年以来，武汉已先后推出了多项政策，以支持住房消费，如“认房不认贷”、放开限购等。

10月，武汉第41届（金秋）房交会组委会宣布，为更好满足居民刚性和改善性住房需求，房交会延长至2023年12月31日结束。优惠政策同步延续，按照“汉十条”政策，2023年9月19日至12月31日，在武汉购买首套新建商品住房，可享受1万元家电家具数字消费券或购房消费券。

12月1日，武汉市人民政府印发相关通知，支持居民换购住房政策延长至2024年12月31日，阶段性调整住房公积金贷款可贷额度，优化完善住房商贷转公积金贷款政策，支持提取住房公积金支付购房首付款。

另据“平安武汉”微信公众号消息，武汉市公安局调整四项户口迁移政策相关条件和办理规定，已于12月7日实施。其中提及，取消原购房落户业务中“首次交易商品房”以及购房面积、金额等条件限制。